在线审阅和批注改变了整个创意制作行业的游戏规则。借助ftrack Review等反馈工具,媒体素材不再受电子邮件的限制,现已突破到了基于浏览器的可视化协作界面。

有时候直接在画面上简单画几个注释箭头可以省去很多麻烦,这以往都要靠至少四到五封电子邮件才能解决,的确很浪费时间,特别是在那些有最后期限要求的项目上。所以合理的做法是根据具体情况综合使用各种工具以便节省时间、减少无效迭代次数。

十个建议

1. 不要再全部依赖电子邮件

从事创意工作从来都不简单:即使是看似简单的项目也有很多变数。尝试在电子邮件中传达抽象的创意反馈这本身就不现实。事情可能变得混乱,真正的意图会在多次的邮件来回中丢失。在线视频协作工具通过在单个可视界面中汇总反馈来回避这些问题。(这就是专业工具的好处!)

你知道吗:ftrack Review可以在视频,photoshop文档,PDF和许多其他媒体类型上进行协作,向协作者展示他们的创作意图,突破了纯文本描述的限制。

2. 明确的议程

您希望通过审阅会议中实现什么目标?您从所有参与者那里寻求什么?在开始之前有一个明确的议程和预期的结果。确保您的协作者也了解项目的目标 – 这将有助于微调和汇总他们在会议期间提供的反馈。

3.确保每个人都知道谁是谁

语境就是一切。您的团队应该知道客户是谁以及每个人对项目的期望 – 这将改进并澄清每个客户留下的反馈。相反,您的客户应该知道谁在团队中对他们做出了回应。例如,如果他们知道反馈的对象是来自资产贴图部门或平面设计师的人,他们将更好地了解该人可以根据他们的要求去做些什么。

你知道吗:管理ftrack Review帐户的用户并正确标记所有使用它的人都很容易。邀请外部协作者或客户进行审核就像向他们发送链接一样简单。当他们关注链接并出现在具有该名称的会议中时,他们会选择一个名称,因此每个人都知道谁是谁。 

4.保持所有反馈的有序性

您需要准确了解那些需要反馈的内容,媒体的位置以及如何轻松访问它。您不希望最终出现这样一种情况:已经有反馈操作的项目的过期版本意外地被做了反馈。(在开始会议之前,请确保您确实使用了最新版本的项目。)

你知道吗:ftrack Review的媒体库可以记载和管理用户。您可以在以前的资产之上堆叠项目的版本,或者使用相同的文件名上载媒体,它将自动进行版本升级。这将大大有助于减少混乱并最大限度地减少错误。每个用户也可以获得20GB的存储空间,因此有足够的空间可供使用。

5.通过发表第一条评论来引导对话

来自公司外部协的作者有时会犹豫是否要做出第一个评论,所以一开始最好先做出一个引导。这不仅使客户或远程团队成员对参与讨论更有信心,而且还有助于确定需要审核的内容。请在一个特定的范围内讨论问题,这样与会人士才不会被那些不相关的事物所干扰,要严格按照会议日程来进行讨论。

6.可视化,而且要切中要害

审阅视频时如果仅仅是简单写下了文本反馈而并没有具体指定出是在哪一帧甚至哪些像素区域的话,那么所起到的效果并不比用邮件反馈好到哪里去。使用注释,您可以基于像素级别完美地圈出、指向或重点显示需要更改的元素。如果您只发表了文本评论,请确保指明相关哪些帧或以时间码标出具体位置。

你知道吗:ftrack Review提供了具有多种颜色的注释工具可供选择,以获得清晰的注释反馈,并且帧上的任何注释在提交时自动作为文件附加到注释中。所做出的评论也标记在特定帧上,确保所有反馈有完整的上下文语境,不会产生混淆。

 7.仔细聆听并做好记录

如果大家一边通话一边协同审阅,很可能您的客户正在发表见解但却并没有在图像上标记或者使用文本添加注释。这时候你要确保在自己这边做好记录,毕竟你不想错过任何讯息,不要因为它只是口头传达而错过了客户的意见。

你知道吗:ftrack Review提供了多种键盘快捷键,旨在加快导航、选择工具、缩放和平移操作。大家想得飞快,所以你在操作上也要越快越好!

8.积极正面

正向鼓励和建设性的批评都是有益的。无论您是在内部会议上还是在应对外部客户的反馈时,要明确什么是对项目有帮助的、什么是不适合的。只有将正反面讲清楚才能让参与者知道自己的工作方向。如果这其中有你喜欢的部分,那么请直接表达出来,写个注释让人们知道“这个东西很好!”

9.明确截止日期

没有明确截止日就意味着项目将会延期。确保要为修改反馈订立截止日,为每周繁忙的日程和任务安排留出余量。

10.明确后续执行步骤并创建待办事项列表

一旦审核和反馈会议结束,确保在每个人都回到日常任务的那一刻,所讨论的内容不会被遗忘。根据会议中收到的反馈创建待办事项列表,并为所有相关人员设置可操作的目标。与会议中的每个人分享,以便您的内部团队知道他们需要做什么,客户也知道他们接下来可以得到什么。

你知道吗:ftrack Review会自动生成会议期间在媒体上发表的所有评论和注释的PDF。并能标记出反馈所位于的具体帧位置或时间点。与您的团队分享这份会议记录,真正做到信息同步。

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